Tiene una gran experiencia como creativo para líderes industriales como Procter & Gamble, Merryl Lynch y Burson-Marsteller, y también como asesor independiente. Sus especialidades son la publicidad, el marketing, las ventas, las relaciones públicas, la comunicación y la formación. Autor prolífico, ha escrito 23 libros e innumerables artículos de prensa.